с 9:00 до 21:00, ПН — ПТ
с 12:00 до 18:00, СБ — ВС

+7 (915) 730-08-09
+7 (48269) 22-4-18

с 10:00 до 17:00, ПН — ПТ

inbox@telebor.com
Главная Тарифы IPTV Техподдержка Контакты Подключиться Личный Кабинет Вакансии Проверка скорости

Уважаемые абоненты, пожалуйста обратите внимание, что оплата услуг технической поддержки должна производиться не поздее 3 дней с даты оказания услуг, через личный кабинет, терминал или банковским переводом, в противном случае происходит автоматическая блокировка доступа к сети Инернет в связи с задолженностью.


Защита абонентского оборудования


Уважаемые абоненты! В связи с частыми случаями выгорания оборудования в связи со скачками напряжения и грозами, компания Телебор рекомендует всем Абонентам подключать оборудование к электросети через сетевые фильтры, стабилизаторы напряжения или источники бесперебойного питания!


Просим обратить внимание, что повреждение оборудования в связи со скачками напряжения не покрывается гарантией и стоимость замены полностью оплачивается Абонентом!



Если вы хотите заказать дополнительные услуги или у вас возникли проблемы с интернетом:
Пожалуйста позвоните нам по телефонам:

Офис:

+7 (48269) 22-4-18

с 10:00 до 17:00, ПН — ПТ


Телефон техподдержки:

+7 (915) 730-08-09


с 9:00 до 21:00, ПН — ПТ

с 12:00 до 18:00, СБ — ВС


А так же пишите на электронную почту support@telebor.com


Компания Телебор оказывает спектр дополнительных технических услуг и монтажных работ:


УслугаСтоимость материаловСтоимость работВызов с диагностикойИтого
Прокладка UTP кабеля-50 рублей/метр400 рублейот 620 рублей
Обжим/переобжим и тестирование UTP кабеля-60 рублей/коннектор + тестирование400 рублейот 520 рублей
Замена оптического пачкорда150 рублей-400 рублей550 рублей
Замена UTP пачкорда150 рублей-400 рублей550 рублей
Ремонт оптической розетки150 рублей100 рублей400 рублей650 рублей
Перенос оптической розетки (без замены и удлинения абонентского кабеля)от 100 рублей200 рублей400 рублейот 700 рублей
Ремонт/Замена оптического абонентского кабеля250 рублей250 рублей400 рублей900 рублей
Настройка роутера-100 рублей400 рублей500 рублей
Настройка ТВ приставки-100 рублей400 рублей500 рублей
Установка драйверов и программ, за штуку-200 рублей400 рублей600 рублей
Настройка принтера (на 1 компьютер)-200 рублей400 рублей600 рублей
Подключение и настройка новых устройств к локальной сети пользователя (за устройство)-500 рублей400 рублей900 рублей
Диагностика и устрание неполадок локальной сети (за устройство), -500 рублей400 рублей900 рублей
WiFi маршрутизатор (роутер) TP-Link TL-WR840N1500 рублей
Медиаконвертер SFP WDM без блока питания500 рублей
Замена блока питания медиаконвертора/роутера/тв-приставки 300 рублей-400 рублей700 рублей
Возобновление обслуживания после неактивности 8 или более месяцев---500 рублей

Оплата услуг осуществляется из личного кабинета абонента, или банковским платежом.

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.